“您好!”
“請(qǐng)跟我來······”
“您坐······”
“請(qǐng)喝茶······”
這幾句話是清華網(wǎng)絡(luò)接待每一位顧客的用詞,短短的幾句話透露出了清華網(wǎng)絡(luò)對(duì)客戶的熱情、真誠(chéng)和用心。
周先生是清華網(wǎng)絡(luò)的老客戶,交了全額付款的網(wǎng)站制作費(fèi)用后久久沒有來確認(rèn)網(wǎng)站,按理說費(fèi)用都交齊了,網(wǎng)站也做好了,就只等客戶過來確認(rèn)就行了,清華網(wǎng)絡(luò)公司本著對(duì)每位客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度,擔(dān)心周先生忘記了確認(rèn)的時(shí)間,耽誤了網(wǎng)站上線時(shí)間以致周先生錯(cuò)失網(wǎng)上商機(jī),清華網(wǎng)絡(luò)銷售部人員多次打電話提醒周先生,技術(shù)部的同事也很關(guān)心網(wǎng)站上線的時(shí)間,協(xié)助銷售部給周先生打電話終于讓周先生幫忙之中抽出了時(shí)間過來確認(rèn)。
下午3點(diǎn)的時(shí)候周先生來了,周先生說,自己的網(wǎng)站清華網(wǎng)絡(luò)公司這么上心讓他很感動(dòng),技術(shù)服務(wù)好已經(jīng)讓清華網(wǎng)絡(luò)在業(yè)內(nèi)享有美譽(yù),沒想到售后服務(wù)也這么好。
不管您是交全款還是預(yù)付款,清華網(wǎng)絡(luò)對(duì)所有客戶都認(rèn)真負(fù)責(zé),在清華網(wǎng)絡(luò),您能真正感受到“顧客就是上帝!”