時間過的真快,轉眼間十堰電商協(xié)會兩位會員來清華網(wǎng)絡交流學習也快一周了,在這一周期間,我們跟這兩位遠道而來的朋友分享了網(wǎng)站和微信方面的知識和技巧。而今天中午,鄒勇——十堰電子商務協(xié)會教授也跟清華網(wǎng)絡所有的同事分享了他們從事銷售的談判技巧。
會議分享是從西游記五師徒分別代表哪些年齡段的人和分析他們的性格哪位比較適合做團隊營銷的領導者開始的,這個小故事瞬間帶動了大家參與討論的積極性。接下來鄒教授給大家?guī)砹私裉旆窒韮热莸闹黝}——銷售談判技巧,大概可總結為如下幾點:避免與顧客的對抗性,一切要以服務好顧客為出發(fā)點;要學會意外,對客戶提出的問題要站在客戶的角度去分析;如何在銷售中增加客戶對產(chǎn)品和價格的滿意度等等。最后,鄒教授提到電商是現(xiàn)在的大趨勢,越來越多的人加入了電商的行列,政府越來越注重電商的發(fā)展,而農村電商也蓄勢待發(fā)。
今天非常感謝鄒教授的分享,我們所有清華人受益匪淺,相信我們會把這些技巧更好的運用到日常的客戶服務中,不斷提高、完善自我。同時,希望通過此次的學習交流,鄒教授們也可以將我們清華網(wǎng)絡的經(jīng)驗帶給十堰電商協(xié)會,讓我們共同成長!
隨州網(wǎng)站建設,清華網(wǎng)絡小編報道。