“適老APP”，老人跨過“數(shù)字鴻溝”的起步

根據(jù)第七次全國人口普查數(shù)據(jù)，我國60歲及以上人口超2.6億人。在醫(yī)療、網(wǎng)購等現(xiàn)實(shí)生活場景中，老年人在運(yùn)用數(shù)字化產(chǎn)品方面仍面臨很多困難。國務(wù)院辦公廳專門印發(fā)《關(guān)于切實(shí)解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難的實(shí)施方案》，工信部也發(fā)布《移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用（APP）適老化通用設(shè)計(jì)規(guī)范》，推動更多APP增設(shè)“適老版”。

　　我國人口老齡化程度持續(xù)加深，老年人越來越多，根據(jù)相關(guān)預(yù)測，“十四五”期間，我國老年人口將突破3億，但仍有很多老年人是“數(shù)字遺民”。長期以來，各種與網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的服務(wù)多是以中青年為受眾，相對復(fù)雜的設(shè)計(jì)導(dǎo)致一些老年人就算會上網(wǎng)，操作這些APP也有很大難度，帶來了許多不便。

　　在這個“萬物互聯(lián)”的時(shí)代，不能讓龐大的老年群體掉隊(duì)、缺席。為突破困境，很多APP增設(shè)了“適老版”，很多“適老APP”簡單易操作，沒有彈窗廣告、跳轉(zhuǎn)、推送，用起來省力更省心，不僅受到老年群體的歡迎，甚至獲得了一些年輕人的青睞。

　　對互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用進(jìn)行適老化改造，不僅讓老年人共享科技發(fā)展成果，更為適應(yīng)我國老齡化趨勢，能夠更好滿足老齡化社會的需求。APP增設(shè)“適老版”，只是一個良好開始，“適老APP”還需進(jìn)一步改進(jìn)與完善，比如適應(yīng)老人的操作習(xí)慣與思維方式等等；同時(shí)，社會應(yīng)顯示更多關(guān)懷，老人年紀(jì)大了，記憶力退化，接受新生事物的能力不強(qiáng)，子女、社區(qū)工作人員要有耐心，講究方式方法。不少老人仍對智能手機(jī)很陌生，“適老APP”對他們來說，仍然無法輕易掌握。家人、社會、APP應(yīng)用平臺，都要致力于幫助老年人跨過“數(shù)字鴻溝”。

　　一些民生行業(yè)也要積極“適老”，適老化改造不只在于網(wǎng)絡(luò)，也適用于線下，適用于方方面面。對老年人面臨的現(xiàn)實(shí)問題多花心思，讓所有人都能感受到便利與快捷。

　　想要老有所養(yǎng)、老有所為，就需要更好服務(wù)老年人，提高老年人的生活質(zhì)量，相關(guān)部門、公共服務(wù)提供者、公共場所經(jīng)營者等要加強(qiáng)適老化改造，提升服務(wù)質(zhì)量，多提供一些人性化服務(wù)，多一些人性化關(guān)懷，為老年人的出行、就醫(yī)等方面提供便利。

　　適老化改造將是一個長期的過程。解決老年人融入信息化社會的難題，也不僅只是提供一個“適老APP”就能解決的事。需要各相關(guān)方面持續(xù)發(fā)力，努力解決好老年人生活的“痛點(diǎn)”，讓他們的生活更加幸福。

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